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爱达社区店和APP共同打造生活服务圈

发布时间:2020-06-28 12:01:32 阅读: 来源:碰焊机厂家

昨日,渝北区,市商委主任周克勤来到爱达社区店考察指导

记者 林逸飞 摄影 王欢

在爱达手机APP上买的东西,下班回家,东西已经在社区店打包好了,可以直接提回家,也可以让人送到家里;快递到了,你什么时候在家,给社区店说一声,有人帮你准点送到家里来。

昨日,市商委主任周克勤来到渝北区红土地长安华都的爱达社区店进行调研。他说,这种线上线下相互结合的模式,不仅方便了社区居民,更有很大的发展空间。

周克勤主任还为爱达社区店“支招”:不仅在末端实现共同配送,还可以搭建同城商家与顾客的平台,实现同城配送。

买杂货拿快递,图的就是方便

“我们图的就是方便。平时家里要的盐啊、醋啊,下楼走几步就可以买到,可以缴水电气,充值公交卡也不用大老远跑去充值点了。”昨天上午10点刚过,家住在渝北区红土地长安华都的徐大爷就来17栋楼下的社区店,买一些调料,顺便帮孩子拿快递包裹。

看到徐大爷走进来,社区店的工作人员迎了过来打招呼,并根据徐大爷日常的消费习惯,向他推荐了徐大爷孙子爱吃的炼乳。

“我们都很熟,这些社区的居民和我们就像朋友一样。”爱达社区店的工作人员告诉记者。

负责门店运营的夏女士说,因为店面是开在小区里面的,所以来实体店购物的大都是小区的居民。和老百姓(603883,股吧)生活息息相关的东西也卖得最好,比如小吃,还有夏天畅销的水和冰糕。

手机上下单,马上可以送到家

昨天上午10点左右,市商委主任周克勤来到爱达社区店。工作人员介绍,爱达社区店的优势,不仅仅是社区,而是实现了线上线下的互动:手机下单,不用久等,几个小时内就有人帮你送到家门口。

“我们提供多样化的购物渠道。”夏女士说,消费者可以在网上下单,订单一生成,门店就会接到通知,马上为顾客打包好。消费者可自取,也可要求送货上门。

市商委主任周克勤说,这种社区O2O商业在社区,为区域的居民提供了生活上的便利,突破了电商“最后一公里”物流配送的瓶颈。

爱达相关负责人介绍,除了和生鲜方面建立联系外,爱达在华岩还有自建仓储。在爱达APP上,不仅能买到生活日用品,还可以预定水果,甚至鲜花。

“商家联营和自营相结合,不仅丰富了社区店的消费品种,还为物流提供了保障。”商委社区商业处相关负责人说。

打通快递最后一公里,省事又安全

在爱达社区店收银台的后方,有一个小房间。面积不大,却“别有洞天”。这就是存放快递的地方。申通、圆通、中通、汇通、韵达,还有京东,来到小区的所有快递都存在这里。记者看到,所有的快递以楼栋号为单位,整齐放置在宽敞的货架上。

工作人员向周克勤主任介绍,他们收到快递后,会逐一将收件人信息扫描到电脑中,随后以短信方式通知业主来收取,如果几小时没来,还会再打电话提醒。

爱达社区店的负责人说,以往如果收件人不在家,快递员只能下次再送。现在,通过统一的收发模式,也给快递员节省了不少的时间。

商委支招:同城配送潜力大

周克勤主任说,这种线上线下相互结合的模式,不仅方便了社区居民,更有很大的发展空间。

不过,面对这“最后一公里”,周克勤主任“支招”说,还可以“再延伸”,“从重庆各地发出的包裹,可以到统一的仓库,再由这个仓库安排相关的快递公司进行运送;来到重庆的包裹,也要先到这个仓库,这个仓库再安排相应的快递公司进行配送。”

记者了解到,今年年初,重庆出台了《城市共同配送工作方案》。将建立重点物流园区分拨中心、公共配送中心和未端配送网点三级物流配送网络。

按照《方案》的目标,到2020年,城市共同配送体系基本形成,城市电商物流末端共同配送点基本覆盖,城市共同配送率达到30%,都市功能核心区和都市功能拓展区共同配送网点覆盖率达50%左右、其他区县(自治县)达到40%左右。

而对于爱达社区的B2C、O2O业务,周克勤主任“支招”说,还可以利用同城配送,搭建顾客与商家的平台。

(责任编辑:HN666)

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