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ChristopherFormant出任Avaya全球服务部总裁

发布时间:2020-06-30 19:49:52 阅读: 来源:碰焊机厂家

2008/06/30

北京,2008年6月30日 – 全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司宣布,任命Christopher Formant出任Avaya全球服务部总裁。越来越多的公司寻求以先进的技术方案,和最经济高效的方式提高客户服务水平与员工效率。这一最新任命旨在加强 Avaya在这些方面服务客户的能力。加盟Avaya之前,Formant先生是毕博管理咨询公司全球执行副总裁和执行委员会成员,负责管理该公司15亿美元的全球金融服务行业业务。Formant领导开发了多种针对行业的管理咨询和技术服务方案,帮助客户解决了大量业务问题。在毕博工作期间,Formant曾入选《Consulting Magazine》全球25名最佳顾问。该杂志赞扬了“Formant的领导才能、重组技巧、发掘人才的独到眼力和坚忍不拔的精神。”*。加入毕博之前,Formant在多家公司担任过各种领导职务,其中包括任技术咨询公司Scient的CEO(首席执行官)、PWC(PricewaterhouseCoopers)咨询公司的高级合伙人兼全球银行业务负责人以及MBNA和MNF公司的执行副总裁。Formant表示:“Avaya是全球少数几家拥有合适的产品和服务、有能力改变未来业务模式的公司之一。通信领域的下一个重大进展是话音、视频和数据的融合,Avaya拥有独特优势,在帮助客户抓住商机方面可以发挥核心作用。Avaya全球服务部将成为 Avaya发挥这种作用的核心载体。”Avaya全球服务部在世界各地拥有近8000名员工,为Avaya开放和可互操作的通信解决方案提供丰富的服务,如规划、设计、集成、产品支持和可管理式服务,以使通信功能与客户业务战略紧密结合。Formant计划以Avaya全球服务部与业务合作伙伴以及系统集成商的合作为基础,进一步完善业务环境,使Avaya及渠道合作伙伴能够通过共同的战略实现各自的目标。他还认为,行业市场有巨大潜力,行业解决方案以新的方式融合不同的产品和服务,为用户创造更大的价值。Formant拥有Washington and Lee University理学士学位和乔治华盛顿大学工商管理硕士学位。 2006年全球最佳顾问25人名录,《Consulting Magazine》关于AvayaAvaya公司面向企业提供智能通信解决方案,帮助其提升业务,获取市场优势。全球100多万家企业,包括90%以上的财富500强企业,采用了Avaya的IP语音通信、统一通信、联络中心和通信驱动业务流程解决方案。Avaya全球服务部为各种规模的企业提供全面的服务与支持。欲了解更多Avaya公司信息,请浏览公司全球网,和中国公司网站 。 CTI论坛编辑

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