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火锅店搞优惠体验活动市民排不上号起纠纷《新闻》

发布时间:2020-08-28 19:25:31 阅读: 来源:碰焊机厂家

昨天有市民给泸州电视台《现在时》栏目打来电话,称他们在参加川喜火锅店推出的优惠活动时,因为没有排上号,与火锅店产生了一些纠纷。

记者根据市民的反映,来到位于龙马潭区龙南路6号的川喜火锅店,在现场我们看到许多市民聚集在川喜火锅店门口,在和市民的交谈中我们了解到,川喜火锅店在重新装修开业后,搞了优惠体验活动,因为参与的人比较多,一些市民没有排到号,对此产生了不满。

贾先生说:“九点钟开始取号,上午八十个。下午四点钟取,120个。今天上午我都来了的,来了基本上排了七八十位。我看这人太多了,下午来排,结果我下午来排,没有号了。两点钟左右来没有号了,下午四点钟的号,上午就已经发了。”

一些市民表示,他们在网站上了解到,川喜火锅店从16号开始举行优惠活动,活动截止到二十号,在得知这一情况后,许多市民早早的就来到这里进行排队。

钟先生说:“有朋友之前来体验过觉得还可以,所以说今天中午吃了饭就来看一下。昨天我就打电话来问了具体的活动规则 。12点钟就到场很多人,都是排下午这一场的。结果我们十二点钟来的时候,就说火锅票没有了,票已经全部发完了,所以说在现场就引起了公愤。”

对于一些市民的意见,川喜火锅店的一位负责人给出了解释。

川喜火锅店负责人:“这次搞活动16号当天 9元钱一个人。我们因为餐桌有限,人数有限,当时看来人员比较多,中间有后面来排队的,当时来了几千人。后面来排队的时间比较长,没有排到号,没有吃到饭,没有体验到,可能有些想法。”

为了打消没有参加到活动的市民心中的不满,川喜火锅店给一些现场没有排到号的市民增加了一些福利!

川喜火锅店负责人解释:“当时我们办了一个贵宾卡,里面充值一个红包。没有排到队的我们发了一个红包,有些可能没有发到,包括一些客人可能有些想法,但是我希望大家能够理解。”

记者 詹奎

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