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非处理品不退换属霸王条款引市民热议-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:53:47 阅读: 来源:碰焊机厂家

非“处理品”不退换属“霸王条款”引市民热议

2月25日,本报“3·15维权行动”对非“处理品”不退换属“霸王条款”这一问题进行了报道。该消息刊登后,引起了不少市民关注,他们纷纷致电本报,讲述了自己的类似遭遇,并对此发表了看法。

“春节期间,我在商场买了一件特价棉服,可事后发现有点小,于是找到商家要求调换,商家以特价商品不退不换为由拒绝了。商家这样规定太霸道了,凭什么不能调换啊!”“前段时间,我花150元买了一双棉靴,穿了近半个月,鞋底处出现了断裂,可找到商家,却被告知,清仓商品售出后,一概不退不换。我买时,商家也没说是处理品,可出现问题后,却以清仓商品就是处理品为由拒绝承担责任。这对消费者明显不公平。”“买的时候,商家也没说是处理品,店内也没有明示,可出现问题后,商家却以处理品为由不承担责任。商家随口一说就成了处理品,啥凭证也没有。”

梳理市民针对非“处理品”不退换属“霸王条款”的反馈信息,记者发现,遭遇这一“霸王条款”的市民不在少数,问题主要集中在将特价、清仓商品与处理品划等号,处理品处理的原因不明示或是随口一说等。

鉴于关注这一问题的市民较多,目前又正处于换季商品清仓、甩货的集中时期,本报针对这一“霸王条款”征集线索,如果您遭遇了上述不公平待遇,可拨打“3·15维权行动”热线电话,进行举报,以维护自身的合法权益。

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如果您曾遭遇过不公平的消费或者刚刚遭遇过不公平消费,或者您是某一行业内的知情人,都可与我们联系,我们会第一时间派记者进行采访调查帮您维权。此次活动所涉及的行业可以是餐饮业、通讯业、家电业,也可以是汽车销售业、服装鞋帽业以及房地产业、珠宝首饰业等。从即日起到3月15日,您可以拨打8929110、6278612提供线索。对于消费者提供的有价值的线索,本报将给予奖励。

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